IT不是人

對於企業主來說，虛擬世界中的網站，就如同現實世界中的子公司一般。多一個營運據點，放在市場中做比較，比起同業，一定經營得比較好。同樣的，企業要做好網路行銷，擁有一個優質的網站，行銷效果當然比較好。選擇建議如下：

 行銷經驗豐富

就算擁有競爭力強大的商品，沒有好的行銷管道宣傳也是枉然。所以在網站建置考量中，擁有行銷經驗豐富的公司為首選，千萬別陷在強調網站建置技術，卻不懂如何將網站行銷出去的泥沼中，更別提有些只會迎合你的需求來建置網站的那些了。

      以前對系統專案的感受就是，為什麼一個客製化的專案要幾十萬甚至幾百萬起跳，簡直是貴得不像話，懷疑價格的合理性？直到在IT產業一陣子，才發覺做專案真的是一個蘿蔔一個坑的案子，接了一個客製化專案，投入的工程師就要好幾個，系統更是常常隨著客戶的使用習慣不斷地變更需求而修改，延誤個十天半個月是最基本的，有時候甚至一拖就是半年，導致其他的專案也不能接了，成本無形中就不斷地攀升，還不能認賠殺出不幹了……所以，有可能一個客製化小專案會比規模大的ERP(企業資源規劃)產品還來的貴，這點，希望各位有機會遇到的時候能夠了解故中原委，畢竟，量身訂做，無價~~

       快樂的時光總是過得特別快~在IT的領域中，我會把範圍再擴大，光陰似箭！差別在哪裡？差別在於不管快不快樂，時間總是駕駛著法拉利在奔馳，為什麼呢？因為當靈泉湧出時，籃框就有如呼拉圈這麼大，每件事都能精彩得分，所以不會注意到時間；相反的，當腦袋如乾掉的蘋果再也榨不出汁時，痛苦至極，還是得想辦法完成目標，更不會注意到時間，暮然回首，早已人去樓空……(亂兜的，請別計較)，怎麼辦？還是得繼續埋頭苦幹……遲早老天會幫我們開窗的。

       每個人對每件事的看法角度都會有所差異，人類腦力激盪的火花因此璀璨……今天上了一課，就是要提升自我眼界的高度，將一件事做的有價值，因為有價值，才讓人願意付費，花他的時間、花他的精力、花他的金錢去接觸。而在IT產業中，很特殊的是價值是可被創造的，賦予其故事、劇情的潤滑油，才能讓這精密機械的功能得以發揮的淋漓盡致，更人性化感動人心、吸引目光，因為，大家都不想只是買個裝飾品回去，更何況~還是自己看不懂的。

      人與人之間之所以需要透過各種方式溝通，目的就是要消彌資訊的落差，在這其中，IT產業裡的資訊落差又特別難消除，雖然IT 早已在不知不覺中成為生活的一部分，但是這幾十年資訊革命進步的實在太快，IT產業又包括相當多的領域及術語，所以光是溝通，就是一種專業(包括對IT產業與非IT產業，兩種表達模式不同)，這其中，屬於無形的領域(如網路、軟體...)表達起來就更費力，因為一段話裡每個人腦中浮現的情境都不一樣，我所講的未必是你所想的；我想到的未必是你看到的，所以取得認知平衡是格外的珍貴：

1. 要先聽得懂他人的想法。
2. 再來要有包容"異"見的雅量。
3. 判斷可行的邏輯。
4. 不怕批評的堅持。

成就非凡本來就並非易事，只要做對的事，過程再怎樣難熬也要讓它完成……

      不管是網路行銷或者是實體行銷，目的都只有一個(掏錢購買不算的話...)，"被記住!!!"，這件事有多難，看百事可樂與可口可樂間的銀彈戰爭就知道了，只為了讓廣大的消費者在想喝可樂時想到他們，拜資訊革命所賜，資訊以驚人的速度電子化(處於資訊轟炸時代的人們，相當於每天閱讀174份報紙的資訊量)，要從中脫穎而出"被記住"會愈來越困難。以面對面談話來說，滔滔不絕聊了一大堆，回家後能記住的，通常只剩下臉而已(或是要買賣東西的價格數據)，所以講話要講關鍵句，網路行銷要有關鍵字是一樣的道理……值得思考的是，如果網友能被教育寫上"關鍵句"搜尋(這比較難)，又或者我們能掌握些關鍵句，是符合大眾思考的斷句，又或者是習慣表達的話句，在網路行銷上應該會有不錯的效果。

Ps：因為字越少搜尋的範圍越大，所以關鍵字排名優化早已是兵家必爭之地了。

     大部分從事IT的人員都很需要這東西，這也是為什麼加班加到凌晨是家常便飯，它來的時候工作效率有如神助，它走的時候整個人坐在螢幕前有如死灰枯槁，而且這種東西很奇妙，除了腳踏實地蹲馬步是必要條件之外，就像小偷一樣，來無影、去無蹤，而且若沒有及時把握，將會損失慘重……唯有多看多聽多學多想，才是抓住它的不而法門，而且時時要跳脫常理，讓腦袋天馬行空的飄移一下，不過，還是要慢慢收尾符合現實就是了。

       開門見山，直接來說明這兩種的差別……我個人有感而發，因為各行各業充斥著真專家與假專家，真專家就如同標題所說的，而假專家呢？就是"興出來的"與"學出來的"。相信聰明的你，應該對這四個分類有所體會了吧！我再描述的詳細一點，所謂"迷"跟"磨"都是要對目標有相當執著程度的專注或堅持才能達到的境界，通常這樣的人士才能對該領域有深刻的體會，達人名號當之無愧；而興跟學程度上就差很多了，你聽聽~我迷上了vs我有興趣；我有經過磨練vs我學過……審視一下自己，現在位於哪呢？

       軟體的價值如何描繪出來，定價在哪？簡單的好用順手，符合人性化的應用方便等等之類，這些都算是軟體的基本價值，就像買東西一樣，符合需求。軟體的中度價值在於省下更多資源，做出更有效率的事，不論是省下時間、金錢、人力……去達成要達成的目的。而軟體的高度價值呢？就在於創造商機！所以一個優秀的軟體人員，是可以比擬一位企業顧問的，客戶常常在說預算不夠，他們想要的這樣那樣滿足後就可以了，所以逼得銷售人員得不斷地配合需求(誰叫花錢的是大爺)，我倒覺得如果反其道而行，讓客戶了解到商品能發揮的高度價值，才是我們應該要思考努力的方向，就像告訴他天氣預報將會下雨，趕快給他一把五百萬的傘，除了自己免為落湯雞之外，還教他如何在這個時機搭訕心儀的對象，那麼，我想這把傘，賣的貴兩倍也是應該的……(前提是這場雨一定得下)，其實，也就是創造出自己的價值！這也是未來web3.0其中的核心概念(個人化)！

老實說，不得不對網路行銷上站穩一席之地的那些大師們展現敬意，為什麼這樣的有感而發，實體與虛擬環境同樣需要行銷，倒不是因為同樣的方法行不通，而是打動人的震撼點不一樣。舉個例子來說，一句[限時限量最後X套]的常用銷售句，在路邊聽到有人喊得聲嘶力竭，多少會被他感動(雖然還是不太信)，但是在網路上，寫上這樣的一句話，就算加了八百個!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!，網友只是看過而已，所以必須借重其他的效果或佈局來凸顯這句話，才有一絲絲小小的可能獲得青睞去點一下內容，還不能來硬的(強迫推銷就算在天堂都一樣令人討厭)。所以，再次拍拍手給所謂的網路行銷高手，不過話說回來，創意行銷不管是在實體或虛擬都通用，因為唯有創意才是王道，只是工具上的使用不同，從大聲公變成應用軟體(不過門檻差很大)，所以~~有哪些實體用的行銷方式在網路上還沒有被使用過，說不定就是一塊鑽石！

最近接觸到很多SEO(搜尋引擎優化)方面的資訊，可謂百家爭鳴，內容包山包海，核心目的就是要讓我們的商品或網站增加曝光度，最好能夠一上網就看的到一樣……但我在思考的不是怎麼做SEO，而是怎麼讓網站本身就能吸引到對的族群，進而產生更多互動與商機，因為在我看來，產品(網站)本身的包裝比推廣還重要，SEO是塊開門磚，但能不能把人留下來耐心了解內容才是決勝關鍵，那些人是主要族群？那些人是潛在族群？他們的需求又分別是什麼？怎麼樣引起興趣？如何產生共鳴？專業又要淺顯易懂，有內涵又要通俗，銷售又要有格調……只能說這是門藝術，下每一筆都要有意義，才能成就非凡！

每天我們吃的用的穿的，購買時都有個身分證，那就是barcode(條碼)，這個條碼標籤的作用相信大家都很清楚，那就是讀取這件商品的資料，沒錯，就是這樣而已。但是這樣一個簡單的動作，背後的IT工程可是無比浩大，這個動作，所衍生出的延伸，可是大到足以撼動世界，因為有交易行為，所以"被記錄"這件事就格外重要，不論是人、事、時、地、物各個層面都可被改善與進步(這句話留給大家去體會)，如果要仔細探討這個議題，那不如走路環島還比較快，我這就不提了(先感謝前人累積的智慧給了我們如此方便的生活)。重點是，我們的生活中還有哪些簡單的行為沒有被發掘(或是複雜變簡單)？因為這小到可以改善生活，大到可以在歷史課本中留下痕跡，我們現在看到的一切一切都是這樣來的，每個簡單的背後都值得有很多深思的意義，越簡單越好，不過前提是要讓人理解自己的簡單，不然就會曲高和寡拉~~~

本質重要？還是外表重要？這種千古不變的爭論，在世界各地不斷上演，人、事、物都包含在裡面，當然，在IT界中也不例外，以網站為例，有的公司強調網站設計經驗相當豐富，作品一大堆(很多人買單)；有的公司則強調客製化功能有多強多強，實績一大堆(也很多人買單)，當然我會說：就看需求偏向哪方面壓，依照不同的需求去選擇不同的產品！對吧！所以~我是外行人。外行在哪，在於你的需求A公司做得到，B公司也做得到(相信我，只要需求提得出來，錢的問題)，我要深思的重點是，如果我是第一次要選擇一家來幫我做，我要選哪一家？那一家會比較吸引我跟他們洽談？(就算兩者兼具的公司還是會有主題上的些微差異)為什麼？當然，這只是我庸人自擾的情況，因為每個網頁還是一定有一個主題來吸引人，會根據公司的強項來訂定，不可能在一個網頁中分兩種首頁(疑？說不定可以來試試雙首頁的模式喔！)，就像~~儘管有很多選擇，但最後，還是只會選擇一位結婚，祝~~劈腿的天打雷劈……

在IT業中，所有的資源分配都是非常寶貴的，因為每一個人的產出都依附在時間資源上，這段時間分配於這件事，那下件事就只能等，但交期不能等，所以整個流程就必須息息相扣，如果自己分內的事情沒有做好，那下個人就必須先把上個人的事做好，才能進行下一階段，別以為這樣花的時間只是把兩個人的工作時間加起來，錯~下個人必須先要了解上個人的工作及內容，往往需要2倍甚至3倍的時間與精力才能了解，而且這還牽扯到上上一個人工作……所以，千萬不要含糊帶過(尤其是製作文件的部分)，完成了第一遍之後，還必須自己當評審，以局外人的角度來看待每一個字每一張圖在說甚麼，等全部都能自問自答因與果之後再向上呈報，否則主管一定會退回重作(廢話，主管不適當假的)，而且這並不表示一定ok，因為主管可能還會糾正你沒想到的部分(棒吧！這種主管，雖然當下會很幹)，所以，試著要求自己(人格分裂就是這樣來的)達到嚴苛，不過這真的很難，不信的話自己跟自己下棋就知道了(自己罵自己總別別人罵的好)，前提是千萬別放水喔~~

      這句話也許是老生常談，但IT做免費服務的程度真的相當高，打個比方，一般我們在生活上所享受到的服務或是消費的物品，大多都是"已知的"，是那些我們不願意去做或是看別人怎麼做的事物，去被服務的人的"期待"，所以肯花心思做服務基本上就算是好服務，但是IT人員必須多一道"教育"的程序(這裡的定義是更廣泛的，因為還是有些服務業也需要這個程序)，唯有先教育過後，接下來才能說明服務有多好，而且前提對方還要肯靜下心來聆聽(因為很枯燥)，往往這段時間成本就需要相當多的付出，也因為如此，IT人員不說廢話(因為要講的東西太多了)，才會常常被誤解冷冰冰(其實大多內心澎湃)，所以不但要有足夠的專業知識，還要有充分的耐心與細心，才能顯現出IT人員的價值，去做個實驗吧！你會發現自己~很厲害！！！

如題~其實架構一個網站原理一點都不難,因為大家都知道房子怎麼蓋的.但是要把房子蓋得好就很困難了.因為需要很多專業人才的結合才行.以蓋房子來說.要先有地(主機空間),然後要有地址(網站名稱),接下來需要建築師開始規劃(資訊架構師),之後請工頭分配工作與進度(專案經理),然後就開始動工了(程式設計師),最後當然還需要裝潢一下(網站設計師)才能住人,而住了一段時間後會需要老婆來整理(網站維護)..

所以~~請善待網站維護人員!!!!

今天在寫東隆五金的建議書時，腦中浮現了一個人的名字~大前研一~，如果是他，他會怎麼做？想著想著，要把死板的東西弄得生動活潑，那就只有故事了…對我們來說，鎖的歷史要追逤到魯班這個人身上，他是中國春秋末葉時期著名工匠，被後世尊為中國工匠師祖，但這也不是他的本名，再講下去又是一段歷史了，這個想法還需要配合設計，於是我找了一位狂傲不拘的設計師問她如何？可行嗎？她只淡淡地回我一句話……文案是他們要做的，你幹嘛幫他們想故事……說得好！那時只差天空沒有冷水潑下來而已.

相信應該很多人和我一樣，想把自己現在存於網路空間上的"自我資產" 好好整理一番，包括那些註冊過的幽靈帳號、萬年空間、及倉庫底下的分享資訊拿出來拍拍灰塵，從修訂個人部落格開始、更新資料與看完一堆又一堆的功能說明，到連結了八億個不知道位在那的陌生網址，不難發現網路的誘惑力實在很大，每個網站設計都有其巧思會勾起人們無限的求知慾，深怕錯過了甚麼，卻越陷越深~~不過在此也不得不對於那些工程師貼一個讚,讚嘆這個可怕又可敬的世界